Foire aux questions

Combien dure un perfectionnement en ee ?

En Tunisie, nous nous limitons à 3 mois de perfectionnement.

Cette durée est-elle suffisante ?

Oui, car les ee n’ont pas pour vocation de former à un métier. Elles forment à la « vie en
entreprise », à la pratique, et surtout au renforcement des soft skills comportementaux
qui constitue la principale faiblesse des jeunes selon les employeurs.

Or, en pratique, nous avons constaté que ces comportements peuvent s’acquérir très vite
: il suffit d’un « déclic » chez un jeune motivé.

A quels soft skills les ee forment-elles ?

Les ee forment aux comportements au travail et aux compétences sociales.

Par exemple: la rigueur, la ponctualité, le respect des délais, de la hiérarchie, etc.,

Mais les ee forment aussi au travail en équipe, permettent aux jeunes de gagner en
confiance en soi, à être apte à se présenter efficacement, etc.

Quelle est la différence avec un stage classique ?

Un travail en ee est très différent d’un stage ! Il y a plusieurs différences qui font des ee
un dispositif très performant :

1.

Un encadrement professionnel avec des coach-encadrants biens formés et certifiés.

2.

Une véritable mission professionnelle avec des résultats à atteindre, et des objectifs
de formation individualisés et formalisés.

3.

Le droit à l’erreur qui existe dans une ee davantage que dans une entreprise
« normale » soumise à une pression de rentabilité. Il s’agit du facteur clef de
réussite du modèle pédagogique des ee : on apprend toujours en faisant des erreurs
!

4.

L’obtention d’un certificat de formation, et même d’une attestation de travail dans le
cas des « ee professionnelles ».

5.
La supervision et la certification « sans complaisance » du REET.

Quels sont les critères de recrutement pour accéder à une ee ?

La motivation est le principal critère de recrutement!

Il faut aussi bien sûr avoir une formation de base qui correspond à une place à pourvoir
dans une ee.

En Tunisie, les jeunes les plus performants trouvent assez facilement du travail. Cela
étant, il faut considérer que les jeunes concernés par les ee sont en grande majorité des
jeunes au chômage !

En outre, les ee permettent à certains de se spécialiser dans des métiers pour lesquels il
n’existe pas de formation de base, comme des community manager, ou des assistants de
direction pour des diplômés en lettre, par exemple, pour lesquels le chômage est élevé.

Pour ces formations complémentaires, selon leur niveau de base, la durée peut être
étendue à 4 ou 6 mois.

Quel est le business model d’une ee?

Il est différent selon les 3 types d’ee. Mais globalement, le coût d’un jeune en
formation pour 3 mois avoisine le montant des aides étatiques existantes pour l’
insertion professionnelle (chèques employabilité, etc.).

Quelle est la prise en charge pour un jeune en formation ?

Cela dépend du promoteur de l’ee, le REET n’impose rien à ce niveau.

Dans le cadre du programme de coopération suisse et des 2 ee de la CONECT, les
jeunes ont 10DT/jour pour leur transport et leur nourriture. Nous avons fait cela à
titre d’incitation vu que le dispositif était totalement inconnu et n’avait pas encore
fait la preuve de son efficacité.

Défrayer les jeunes permet aussi aux moins favorisés d’avoir accès aux ee.

Mais on peut aussi établir que les jeunes payent une partie de leur formation, ou
plutôt qu’ils en remboursent une partie s’ils sont embauchés…

Quelles sont les entreprises qui recrutent des jeunes issus des ee ?

Il y a de tout. Des PME mais aussi de grandes entreprises. Certaines ont déjà recruté à
plusieurs reprises des jeunes issus des ee, constatant qu’ils sont de meilleurs candidats
que la moyenne, et assouplissent même leurs procédure de recrutement pour eux !

Est-ce qu’un employeur peut faire appel à une ee pour lui confier un recrutement ?

Non. Seuls les cabinets de recrutement sont habilités à le faire. C’est toujours l’
employeur qui recrute. L’ee permet seulement de préparer de bons candidats.

Par contre, un employeur peut confier la formation d’un collaborateur à une ee, par
exemple pour un nouveau collaborateur. L’ee peut former le nouveau collaborateur avec
un bon encadrement: à l’utilisation d’un logiciel par exemple, à l’application de certains
process spécifiques à l’employeur, ou l’entraîner à une mission ou à une fonction
spécifique etc.

Peut-on créer une ee, si oui comment ?

Il suffit de s’adresser au REET ! Le promoteur supporte les équipements et les
coûts de fonctionnement, tandis que le REET fournit tout le savoir-faire
nécessaire « clef en main ». Il fournit les process de fonctionnement, finance la
formation des encadrants, etc.

Un ee est-elle un centre de profit ou un centre de coût ?!?

Tout dépend comment vous envisagez la formation! comme un investissement ou
comme un coût .

Les entreprises suisses ont pour habitude d’investir près de 60’000-80’000 DT
sur 3 ou 4 ans dans la formation d’un apprenti de niveau CAP. Les ee sont bien
sûr incomparablement moins chères …

Mais il est clair que pour rentabiliser un investissement dans la formation d’un
jeune, il faut disposer d’une véritable politique de RH et à même de fournir des
perspectives de carrière intéressantes.

Quel est le statut juridique du REET ?

Le statut juridique du REET est de type associatif.

Pour l’instant, il reste sous couvert de Swisscontact: qui est accréditée par le
réseau international Europen-PEN International pour implémenter un dispositif d’
ee en Tunisie et en garantir le concept et la qualité.

Cette structure permet également de maintenir le « label » suisse qui constitue de
toute évidence un facteur clef de succès décisif des ee en Tunisie.

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